Die Säule des Erfolgs

Die Tradition des Bestiftens von Zylindern wird jedoch bis heute gepflegt. Im Jahr 2016 übernahm der langjährige Mitarbeiter Olaf Meißner zusammen mit Tim Georg Pape, dem seinerzeit alleinigen Inhaber des Hamburger Schlossspezialisten Scheerschmidt & Drossel, die Geschäftsführung von Köster & Nehrenheim. Seither ergänzen sich die Kernkompetenzen beider Unternehmen: Köster & Nehrenheim als Spezialist für Schließsysteme und Scheerschmidt & Drossel mit der großen Auswahl an Schlössern wurden ein schlagkräftiges Team. Das Sortiment reicht jetzt von mechanischen und elektronischen Schließanlagen bis hin zu Mehrfachverriegelungen. Auch Reparaturen an Schlössern übernimmt die Werkstatt. Noch konzentriert sich das Vertriebsgebiet auf Norddeutschland. Ziel ist die bundesweite Präsenz. Auf diesem Wachstumskurs wollen die Geschäftsführer der bisherigen Philosophie treu bleiben: „Menschen machen mit Menschen Geschäfte“, sagt Pape und unterstreicht damit, dass der Kunde stets im Mittelpunkt steht. Seit 2016 ist das Unternehmen Mitglied im Fachverband Interkey. Auch das wird dem Expansionsvorhaben nutzen.

Am zentralen Standort in Hamburg-Großborstel sind zwölf Mitarbeiter beschäftigt. Häufig werden hier unter anderem Einsteckschlösser, Rohrrahmenschlösser und Zylinder nachgefragt. Schließanlagen und Gleichschließungen werden auf Wunsch speziell für die Kunden angefertigt. „Daher können wir individuell, flexibel und schnell liefern“, begründet Meißner, „insbesondere nach einem Schlüsselverlust zählt ja jede Minute“.

Als Selbstbestifter ist Köster & Nehrenheim in der Lage, zeitnah alle vorhandenen Zylinder anzupassen oder umzubauen, für die ein Kundeneigenprofilvertrag mit Winkhaus geschlossen wurde. Zudem bietet Winkhaus an, die Schlüssel im Eigenprofil individuell zu gravieren, beispielsweise mit dem Firmennamen oder der Telefonnummer. Auch die Sicherungskarten der Schließsysteme können wunschgemäß mit Informationen über den Fachhändler beschriftet werden. Der Endkunde hat den Vorteil, dass er bei Bedarf die Kontaktdaten des zuständigen Händlers gleich auf der Karte findet. Im Hintergrund unterstützt Winkhaus den Händler durch vielfältige Serviceleistungen: Neben Schulungen und Video-Anleitungen, Handbüchern und Bestellblättern erstellen die Schließtechnik-Spezialisten aus Münster auf Wunsch die komplette Berechnung von Schließanlagen. Natürlich können Händler unabhängig davon auch mit eigenen Schließanlagen-Berechnungsprogrammen wie beispielsweise Lockbase arbeiten. Die Schließtechnik zum Herstellen von Nachschlüsseln stellt Winkhaus in speziellen Dateiformaten zur Verfügung, die von den Schlüsselfräsautomaten gelesen werden können. Auch besondere Werkzeuge und weitere Hilfsmittel für die Bestiftung von Schließzylindern und zur Fertigung von Schlüsseln können beim Hersteller erworben werden. Individuelle Ansprechpartner halten sich sowohl im Werk Münster als auch im Außendienst für die persönliche Beratung bereit.

Rund 2.500 selbstbestiftete Zylinder verlassen jährlich den Betrieb von Köster & Nehrenheim. Häufig ist darunter das Winkhaus System „keyTec RPE“ zu finden. Da es für einzelgesicherte Schließungen geeignet ist, wird es vorzugsweise im privaten Bereich eingesetzt. Passende Schlüsselkappen in verschiedenen Farben bringen Abwechslung in den Alltag der Nutzer und helfen bei der Zuordnung. Auch die technischen Sperrmechanismen des Systems können sich sehen lassen: Fünf gefederte Zuhaltungen, bis zu acht Radialstifte auf zwei Schließebenen, eine zusätzliche Sperrkugel im Kern bilden zusammen eine wirkungsvolle Abwehr. Die lange Schlüsselreide ermöglicht eine Kombination mit modernen Schutzbeschlägen.

Für umfangreichere Aufgaben, beispielsweise in kleinen und mittelgroßen Objekten, empfehlen die Hamburger Sicherheitsprofis gern Winkhaus „keyTec RPS“. Das System verbindet die Vorteile von „keyTec RPE“ mit der Möglichkeit, Schließanlagen mit kundeneigenem Profilbaum zu konzipieren. Auch die Wendeschlüsselsysteme „keyTec OX-tra“ und „keyTec ON-tra“ gehen oft über den Ladentisch. Beide können ebenfalls von den eigenen Mitarbeitern bestiftet und mit Sicherungskarten ausgeliefert werden. Durch seinen modularen Aufbau bietet das System „keyTec OX-tra“ hohe Flexibilität. Sogar bei der Montage vor Ort an der Tür besteht die Möglichkeit, die Zylinderlänge und den Typ den aktuellen Gegebenheiten anzupassen. Ein mit dem Standardsortiment gefüllter Umbaukoffer eröffnet hierfür Spielräume. Darüber hinaus erlaubt die lange Schlüsselreide des Wendeschlüssels jederzeit eine Kombination mit starken Schutzbeschlägen. Geeignet ist das System sowohl für Schließanlagen in großen Objekten als auch für einzelgesicherte Schließungen im Eigenheim. Mit dem serienmäßigen Bohr- und Ziehschutz besteht „keyTec OX-tra“ die Prüfung nach EN 1303 in der Verschlusssicherheitsklasse 6 und der Angriffswiderstandsklasse 2, sofern es mit einem Ziehschutzbeschlag nach EN 1906 kombiniert wird.

Kleine bis mittelgroße Objekte stattet Köster & Nehrenheim seit Kurzem auch mit dem neuen Wendeschlüsselsystem „keyTec ON-tra“ aus. Markantes Merkmal des neuen Systems ist der komfortable waagerechte Schlüsseleinschub und der ergonomische Schlüssel, mit dem sich das System kinderleicht bedienen lässt. Im Inneren des Zylinders arbeiten sechs gefederte massive Zuhaltungen und bis zu acht Radialstifte auf zwei Schließebenen. Einen serienmäßigen Manipulationsschutz bietet das patentierte System zusätzlich mit seiner Fangstiftfunktion. Winkhaus entwickelte dieses Schließsystem speziell für Selbstbestifter, die mit dem Unternehmen einen Eigenprofilvertrag eingehen und dadurch die verschiedenen Servicevorteile nutzen möchten. Als Vertragspartner können Händler Schlüssel und Schlüsselrohlinge, fertig montierte Zylinder, Service-Zylinder, Montage-Zylinder sowie Teile von Zylindern bestellen. Individuell wählbar ist das passende Zubehörpaket. Es umfasst Bestiftungswerkzeuge, Hilfsmittel sowie Informationen zu Spannbacken, Fräsern und Schneidkarten, die auf das System abgestimmt sind. Weitere Hilfsmittel wie Montage und Bestiftungsanleitungen sowie vorbereitete Listen zum Bestellen von Einzelteilen werden dem Partner zur Verfügung gestellt. Leicht verständlich erläutert das folgende Youtube-Video von Winkhaus die einzelnen Handgriffe im Detail.