Schneller an Bord

Mit den neuen Zugangssystemen reagiert der Flughafen auf die Erwartungen an eine moderne Abwicklung des Fluggastbetriebes: Für eine weiterhin zügige Abfertigung vor den Sicherheitskontrollen wird der berechtigte Zutritt von Fluggästen dank der Gates künftig im Self-Service-Verfahren geprüft. Seit seiner Eröffnung im Jahr 1964 hat der Flughafen Billund ein bemerkenswertes Wachstum erfahren. Von damals nur zwei Inlandsflügen täglich hat er sich zu einem internationalen Flughafen entwickelt, der heute mit einem jährlichen Durchsatz von drei Millionen Passagieren aufwartet. Lange Wartezeiten sollten zukünftig im Interesse der Reisenden und des Flughafens umgangen werden. Da aber das Passagieraufkommen an jedem Tag schwankt, konnte es leicht zu Engpässen bei der Überprüfung der Bordkarten kommen.

Der Anspruch: Trotz steigender Passagierzahlen und immer größerer Maschinen sollen weiterhin lange Warteschlangen vor den Sicherheitskontrollen vermieden und gleichzeitig die hohen Sicherheitsanforderungen eingehalten werden. Deshalb regeln im ersten Schritt die Schleusen des Typs „Pre- Sec“ von Gunnebo künftig die Kontrolle der Bordkarten vor dem Eintritt in den gesicherten Bereich. Fluggäste legen dafür an der Pre-Security-Schleuse ihr Flugticket (ausgedruckt oder digital) auf den Scanner. Das System prüft, ob das Ticket des Reisenden für den betreffenden Reisetag gültig ist. Dazu werden die Daten auf der Bordkarte mit dem Fluginformationssystem des Flughafens abgeglichen. Stimmen die Daten überein, öffnet sich die Schleuse und der Passagier kann weiter zum Sicherheits- Check.

Beim Passieren wird der Reisende im System des Flughafens registriert. Obwohl das System jeden Fluggast einzeln prüft, können mit einer Schleuse die Bordkarten von bis zu 40 Passagieren pro Minute geprüft werden. Billund hat heute insgesamt vier Gunnebo Pre-Security-Gates sowie zwei „FastTrack“-Gates und ein manuell betätigtes, breites Gate für einen barrierefreien Zugang im Einsatz. „Wir haben einen gleichmäßigeren, schnelleren und effizienteren Passagierfluss bei gleichzeitiger Gewährleistung der Sicherheit erreicht. Dies ermöglicht ein sicheres und unkompliziertes Reiseerlebnis“, berichtet Jan Skov, Head of Security am Billund Airport zufrieden. „Außerdem führt es zu einer schnelleren Abfertigung, sodass unsere Passagiere mehr Zeit haben, Geschäfte, Lounge und Restaurants zu genießen. Jetzt haben wir keine Engpässe mehr und das Risiko von Stresssituationen ist nahezu ausgeschlossen. Wir haben überaus zufriedene Passagiere, was sich wiederum positiv auf das Flughafenpersonal auswirkt.”

GUNNEBO Deutschland GmbH, www.gunnebo.de