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it-sa 2012 8. Oktober 2012

E-Mail-Management von Retarus

Mit Quiet Time, einer neuen Funktion der Managed Mail Services von Retarus, können Unternehmen den eingehenden externen E-Mail-Verkehr auf mobilen Endgeräten zeitlich steuern.

Quiet Time ermöglicht arbeitsfreie Zeiten.
Quiet Time ermöglicht arbeitsfreie Zeiten.

Die Lösung erlaubt es, Zeitintervalle zu definieren, in denen keine E-Mails von externen Absendern zugestellt werden. Ist die Software aktiviert, werden E-Mails nicht mehr unmittelbar an den Empfänger versendet, sondern während des definierten Zeitraums in den Rechenzentren zwischengespeichert. Nach Ablauf eines Zeitintervalls werden alle bis dahin zurückgehaltenen Nachrichten dem Anwender automatisch zugestellt.

Ferner lassen sich in Unternehmensrichtlinien festgelegte Ruhezeiten sich für einzelne Empfänger oder Empfängergruppen individuell einstellen, so dass etwa Support- oder Außendienst-Mitarbeiter weiterhin rund um die Uhr erreichbar bleiben.

Auch eine Durchleitfunktion für E-Mails mit hoher Priorität kann eingestellt werden, damit geschäftskritische Nachrichten den Adressaten sofort erreichen. So lassen sich Corporate Mail Policies und Betriebsvereinbarungen umsetzen, ohne automatisierte Mail-basierende Geschäftsprozesse in Unternehmen zu behindern.

it-sa 2012, Halle 12, Stand 336

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