Gast auf Zeit

Performance Buildings Ltd. ist aktuell in der Schweiz, in Deutschland und in den USA aktiv. Das Unternehmen ist stets auf der Suche nach attraktiven und hoch ausgestatteten Räumen, die wiederum von On-Demand-Büro-Anbietern an Mieter auf Zeit vermietet werden. Die proprietäre Gebäudesystemtechnologie von Performance Buildings automatisiert den gesamten Büroprozess. Dies erlaubt es beispielsweise dem On-Demand-Büro-Anbieter Design Offices, der hochwertige Büroflächen inklusive hochwertiger Ausstattung und Services anbietet:

• innovative Modelle für Büroflächen zu entwickeln
• Räume bei Bedarf zu buchen
• die Nutzung auf Basis von Zeitraum und Fläche abzurechnen
• die Raumvergabe über einen langen Zeitraum zu optimieren und damit die Auslastung zu verbessern
• sowohl traditionelle Methoden für den sicheren Zugang wie Smartcards einzusetzen als auch Technologien für mobile Endgeräte mit NFC-Unterstützung und PINs.

Die Technologie von Performance Buildings erlaubt es einzelnen juristischen Personen, die Nutzungszeiten von Büroflächen sicher zu teilen, wobei ein Identitätsmanagementsystem, das allen Anforderungen gerecht wird, benötigt wird.

Der Aufbau eines leistungsfähigen, sicheren und effizienten Identitätsmanagementsystems, das die Anpassung der Services erlaubt und durchgängig automatisiert arbeitet, war die größte Herausforderung. Auch um eine hohe Benutzerfreundlichkeit zu erreichen – von Optionen, online Räume und Catering zu buchen, Konferenztüren zu öffnen und das Raumkontrollsystem zu managen bis hin zur Abmeldung, wenn die Zeit der Nutzung durch den Kunden vorüber ist. Entsprechend musste die Lösung eine breite Servicepalette anbieten, damit auch Performance Building seine eigenen Leistungen verbessern konnte.

Zudem musste diese Lösung kompatibel zu der aktuell eingesetzten IP-basierten Infrastruktur sein und alle verschiedenen Subsysteme und Geräte einbinden. Für den Vermieter Design Offices war es zudem wichtig, dass ihr Partner eine Technologie einsetzt, die den eigenen hohen Standards entspricht und Kostenvorteile bringt. So wollte man zum Beispiel in der Lage sein, den Zugang zu den Räumen über automatisierte Check-In- und Check-Out-Services rund um die Uhr anbieten zu können – und das ohne Personaleinsatz oder lästigen Papierkram. Zudem sollten Kunden in der Lage sein, Räume auch von unterwegs zu buchen, daher waren einfach zu nutzende Online-Optionen wichtig.

Performance Buildings testete die sicheren Identitätsmanagementlösungen von HID Global zusammen mit einer Reihe von Systemen anderer Hersteller. Danach fiel die Entscheidung zugunsten von HID, da deren Produkte die einzigen waren, die die IT-Architektur von Performance Buildings unterstützten. Der „Edge“ Reader/Controller ist die einzige auf dem Markt verfügbare offene IP-Lösung. Zudem erlauben es die Multiclass-Lesegeräte, ein einziges Gerät in der überwiegenden Mehrheit der Gebäude einzusetzen, denn sie sind mit einer breiten Palette weit verbreiteter und bereits im Einsatz befindlicher Smartcards für Gebäude kompatibel.

Die Evaluierung ergab weiterhin, dass „Opin API“ äußerst kostengünstig war und wenig Aufwand entstehen würde, auf Basis der Edge Reader/Controller eine zuverlässige integrierte Lösung zu erstellen.

Durch den offenen und IP-basierten Aufbau lassen sich die ERP40-Lesegeräte in die IT-zentrierte Architektur des Gebäudes integrieren und über authentifizierte Berechtigungen nutzen, um beispielsweise Beleuchtung, Klimatisierung und Audio/Videosysteme zu steuern. Künftig werden sie auch für Aufgaben bei der Raumbuchung und des Gebäudemanagements eingesetzt werden. Und da jeder Leser seinen Strombedarf über das Ethernet (Power over Ethernet; PoE) erhält, entfallen die Kosten für eine zusätzliche Verkabelung und aufwendige Anschlüsse. Dies reduziert die Investitionskosten für Design Offices.

Büromietern wurden Iclass Smartcards von HID zur Verfügung gestellt. Die Multiclass-Technologie bringt für Endanwender zudem mehr Flexibilität bei der Registrierung, für die auch bereits vorhandene RFID-Karten oder NFC-fähige Smartphones eingesetzt werden können. Besucher, die nicht im Besitz einer Smartcard sind, können sich über die Touchscreens von Performance Buildings authentifizieren, die die Authentifizierung an die integrierten Controller der Leser kommunizieren und so das Öffnen von Türen genehmigen.

Die Mieter erhalten ein Zutrittskontrollsystem, dessen Bedienfeld einfach zu handhaben ist. Vor allem aber bietet es umfangreiche Optionen für das Ressourcenmanagement, was unnötige Schreibereien vermeidet, ohne dass Sicherheit und Vertraulichkeit beeinträchtigt werden. Und es lässt sich rund um die Uhr benutzen.

Durch den Einsatz der Leser hat Performance Buildings eine große Zahl an Aufgaben für den Endkunden automatisiert – einschließlich des Managements der Identitäten und Zugriffsrechte. Dies sorgt dafür, dass der richtige Büromieter stets die richtigen Räume erhält und der administrative Aufwand sinkt. Darüber hinaus ermöglicht das vollständig automatisierte Serviceangebot ein effizientes Management der Betriebsflächen, da eine exakte Dokumentation der Nutzung der Büros erfolgt. Schließlich erlaubt es die Unterstützung unterschiedlicher RFID-Technologien in einem Gerät, wie sie der Multiclass Reader bietet, die Informationssysteme zu verbinden. So kann zum Beispiel ein Kartenleser in der Nähe eines Touchscreens genutzt werden, um einem Anwender gezielt Services wie Taxiruf, Catering oder Raumbuchungen anzubieten. Diese Erweiterung der Dienstleistungen wird derzeit geplant.

Performance Buildings verzeichnete innerhalb von sechs Monaten nach der Installation den Return on Investment (ROI) und eine deutlich gesteigerte Effizienz im Anschluss. Da das Unternehmen weiter expandiert, ist der Einsatzes weiterer HID-Lösungen fest eingeplant.

Auch der Büro-Vermieter Design Offices ist mit den Ergebnissen äußerst zufrieden: Der Einsatz der Lösungen ist in Verbindung mit der Technologie von Performance Buildings Teil der zukünftigen Expansionspläne. Entsprechend wird diese kombinierte Lösung auch an neuen Standorten in Düsseldorf, Berlin und Hamburg eingesetzt werden, denn sie gewährleistet mehr Effizienz und den Kunden die Sicherheit, Vertraulichkeit und einfache Bedienung, die sie sich wünschen.