Schnelle Hilfe, bevor es zu Übergriffen kommt
Die Messerattacke in Rothenburg ist wieder ein exemplarischer Fall für die Gewaltbereitschaft und die Zunahme an Gewalttaten in öffentlichen Einrichtungen. Eine Softwarelösung kann gefährdete Mitarbeiter unterstützen.
Die Gewalt in öffentlichen Bereichen nimmt immer mehr zu. Die gestrige Messerattacke in Rothenburg ob der Tauber und 2012 in Neuss spiegeln dies in der Öffentlichkeit wieder.
Die Auseinander-setzungen der Mitarbeiter mit Kunden und Klienten ist jedoch ein täglicher Kampf. Es gibt viele Gründe, ob gesetzliche Bestimmungen oder die persönliche Lage des Einzelnen, die Anlass für Diskussionen und Unzufriedenheit geben. Zudem ist zu beobachten, dass die Gewaltbereitschaft stetig steigt und die Menschen eher zu verbalen oder auch körperlichen Attacken übergehen.
Der Alltag der Mitarbeiter in beispielsweise Jugend- und Sozialämtern ist mittlerweile von Unsicherheit und Ängsten geprägt.
Die Stiller Alarm Deutschland GmbH hat hier eine Lösung geschaffen, die bei drohender Gefahr einer Eskalation, deeskalierend wirkt. Mithilfe einer Softwarelösung werden die Mitarbeiter sofort informiert, wenn der Kollege meint, sich in Gefahr zu befinden. Unauffällig wird ein stiller Alarm ausgelöst, und die Mitarbeiter können zu Hilfe kommen, bevor es zu Übergriffen kommt.
Mit geringem Budget, einer schnellen Installation und keinen weiteren Hardwareaufwendungen erhalten damit Mitarbeiter über den Computer oder per mobiler Lösung Sicherheit, bevor es zu Übergriffen kommt, auch auf mobilen Endgeräten.
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