Kurzbeschreibung:
Management Stationen waren bisher auf Bediener in der Leitstelle beschränkt. Mit dieser App können nun Mitarbeiter im Feld ebenfalls Ereignisse erstellen und mit Texten und Smartphone-Fotos anreichern. Auch die Standard Operating Procedures (SOP) zum Auflösen der Vorfälle waren bisher nur in der Leitstelle verfügbar. Oft sind es allerdings die Mitarbeiter vor Ort, die SOPs abarbeiten. Von nun an werden sie per App intuitiv und Schritt für Schritt durch die Workflows geführt. Aus dem Kontrollraum Aufgaben zuzuweisen vereinfacht sich ebenfalls: Die übermittelten GPS-Daten zeigen den Standort der Kollegen im Feld an – und so, wer die Aufgabe am besten erledigen kann. Natürlich leitet die App dann auch per kürzestem Weg zum Ereignisort.
Begründung:
Medienbrüche zwischen den Mitarbeitern im Feld und in der Leitstelle können zu Missverständnissen führen. Bei sicherheitsrelevanten Vorfällen in einer kritischen Infrastruktur können solche Missverständnisse schwerwiegende Folgen für die Sicherheit der Menschen und die betriebliche Kontinuität haben. Die Siveillance Mobile App stellt sicher, dass alle Kollegen mit den aktuellsten Informationen zu Situation und Aufgaben versorgt sind.
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