Videoüberwachung auf NSL aufschalten

Ein Informationspapier des BHE stellt die Vorteile der Anbindung von Videoüberwachungsanlagen an eine Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) dar. Denn Videosicherheitssysteme gehören heute an vielen Orten zum alltäglichen Bild. Allerdings können auch die modernsten Videoanlagen Schaden nicht verhindern, wenn niemand die Bilder der Vorfälle sieht. Um zeitnah und gezielt auf relevante Ereignisse reagieren zu können, ist eine ununterbrochene Beobachtung und Auswertung der Bilder erforderlich. Daher ist die Echtzeit-Übertragung der Videos zu einer professionellen Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) zu empfehlen.

Die Ziele, Funktionen und Vorteile der Videofernaufschaltung werden im BHE-Papier „Gute Gründe für eine Videoaufschaltung“ erläutert. Es veranschaulicht, welches Präventions-, Interventions- und Aufklärungspotential die Beobachtung der Videobilder durch das qualifizierte Personal der Leitstelle bietet. Professionelle Leitstellen überwachen kontinuierlich die Verfügbarkeit aller aufgeschalteten Systeme, damit jederzeit die vereinbarten Schutzziele erreicht werden. Dazu bieten geeignete Videosysteme eine umfassende Eigenüberwachung (Health-Check). Bei technischen Störungen oder Manipulationsversuchen erfolgt eine entsprechende Meldung an die Leitstelle. Regelmäßige Routinerufe oder Testaufschaltungen gewährleisten, dass auch ein Ausfall der Geräte oder der Übertragungstechnik erkannt werden.

Weiterhin stellt das Papier die für ein optimales Ergebnis notwendigen technischen Voraussetzungen vor. Interessenten finden das Papier „Gute Gründe für eine Videoaufschaltung“ auf dieser Seite. Zu diesem Thema findet am 16. Juni 2020 ein BHE-Seminar in Hünfeld statt: „Videoaufschaltung auf Leitstellen“. Darin werden wichtige Kenntnisse für eine effiziente, sichere und wirtschaftliche Umsetzung der Videoaufschaltung vermittelt.